ともりね
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よくあるご質問

ご検討中のご家族さまへ

気になることに、
お答えします。

  • 使えるように作っています。お父様・お母様側の操作はとてもシンプルです。アプリを開いて、画面の大きなボタンを一度押して、あとは普通に話していただくだけ。ともりねが聞いて、お返事します。文字を打つ必要も、メニューを覚える必要もありません。ご家族側のアプリは別になっていて、ご本人が触ることはありません。アルファ期間中は、ともりねチームが一家族ごとに直接お手伝いいたします。

  • 見えません。日々の会話は、ご本人とともりねの間だけで残ります。ご家族のアプリに届くのは、ご本人が「これは家族に届けてもいい」と決めたお話だけです。文字どおりの会話の記録も、感情の分析も、健康のスコアも、ご家族側には表示されません。お父様・お母様が、何を、いつ、誰と分かち合うかを決めます。プライバシーは、設定するものではなく、はじめから守られているものです。

  • はい、読み返せます。ご家族の物語は、ご家族のものです。解約後も、これまでに届いた物語と、その中のお声は、アプリの中にそのまま残ります。文字で読み返せますし、お声も聴けます。解約後は、新しい会話の記録は止まりますが、これまで重ねてきた一日一日は、ずっとそこにあります。

  • その日が来たら、ご家族には三つのものを、すべて無料でお届けします。これまでに録音されたお声と書き起こしのすべて。すべての物語をひとつにまとめた電子書籍。そして、九十日間のオンラインアクセスと、五年間サーバーに保管された保存版。プレミアム商品も、追加課金もございません。お声を新しい会話に使うこともいたしません。お声は、お声のままで残します。

  • ご家族用アプリは、iPhone 8以降(iOS 16以上)と、Android 10以降に対応しています。お父様・お母様側も同じ条件です。なお、シニア向けの簡易スマートフォンや、ボタン式の従来型ケータイ(いわゆるガラケー)には現時点では対応しておりません。ご両親のスマートフォンが対応機種かわからない場合は、先行ご利用のお申し込み後、ともりねチームが個別にご確認・ご相談いたします。

最初の50家族に、なってみませんか。

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